Pessoa física
RG ou CNH;
CPF;
comprovante de residência;
data de nascimento;
documentos dos dependentes.
Como contratar plano de saúde: guia completo para escolher com segurança
Entenda como escolher o melhor plano de saúde para você, sua família, MEI ou empresa.
Compare modalidades, rede credenciada, carências, cobertura, reajustes e documentos antes de contratar.
O que avaliar antes de contratar um plano de saúde?
Contratar um plano de saúde exige mais do que comparar mensalidades.
Antes de escolher, é importante entender o tipo de contratação, a cobertura, a rede credenciada, os prazos de carência, as regras de reajuste, a coparticipação e as condições de cancelamento.
A ANS orienta que, na hora de contratar ou trocar de plano, o consumidor deve definir suas necessidades, comparar as opções disponíveis e escolher a alternativa mais adequada.
A agência também disponibiliza o Guia ANS de Planos de Saúde para apoiar a comparação entre produtos.
Como contratar um plano de saúde passo a passo
1. Defina quem será incluído no plano
Antes de comparar preços, liste quem vai usar o plano: apenas você, sua família, dependentes, sócios, colaboradores ou equipe da empresa. A quantidade de beneficiários influencia o tipo de plano disponível e o valor final.
2. Escolha a modalidade de contratação
Os principais tipos são individual, familiar, empresarial, PME, MEI e adesão. Cada modalidade tem regras próprias, exigências de documentação, reajuste, carência e dependentes.
3. Compare a rede credenciada
Verifique hospitais, clínicas, laboratórios, pronto-socorros, maternidades e especialistas disponíveis na sua cidade. A rede pode variar conforme operadora, linha do plano e região.
4. Analise a cobertura
Confira se o plano cobre consultas, exames, internações, cirurgias, obstetrícia, urgência e emergência, terapias e outros procedimentos necessários.
5. Verifique carências
Carência é o prazo que o beneficiário precisa aguardar para usar determinados serviços. Antes de contratar, confira os prazos para consultas, exames, internações, parto e doenças preexistentes.
6. Entenda coparticipação e reembolso
Planos com coparticipação podem ter mensalidade menor, mas cobram parte do valor quando o beneficiário utiliza determinados serviços. Já o reembolso permite atendimento fora da rede em alguns planos, dentro dos limites contratuais.
7. Confira reajuste e cancelamento
Veja como o preço pode ser reajustado e quais são as regras de cancelamento. Planos individuais, coletivos empresariais e coletivos por adesão podem ter regras diferentes.
8. Leia a proposta e o contrato
Antes de assinar, confira dados da operadora, registro ANS, cobertura, rede, carências, valores, dependentes, multa, cancelamento e condições de uso.
Quais são os tipos de plano de saúde?
Individual
Indicado para: Pessoa física |
Como funciona: Contratação direta por uma pessoa
Indicado para: Pessoa física |
Como funciona: Contratação direta por uma pessoa
Plano IndividualLigar agora
Familiar
Indicado para: Famílias |
Como funciona: Inclui titular e dependentes
Empresarial
Indicado para: Empresas |
Como funciona: Contratação por CNPJ para colaboradores, sócios e dependentes
Indicado para: Empresas |
Como funciona: Contratação por CNPJ para colaboradores, sócios e dependentes
Plano EmpresarialLigar agora
PME
Indicado para: Pequenas e médias empresas |
Como funciona: Plano coletivo para grupos menores
Indicado para: Pequenas e médias empresas |
Como funciona: Plano coletivo para grupos menores
Plano PMELigar agora
MEI
Indicado para: Microempreendedores |
Como funciona: Contratação via CNPJ MEI, conforme regras da operadora
Indicado para: Microempreendedores |
Como funciona: Contratação via CNPJ MEI, conforme regras da operadora
Plano MEILigar agora
Adesão
Indicado para: Profissionais com entidade |
Como funciona: Exige vínculo com associação, sindicato ou conselho
Indicado para: Profissionais com entidade |
Como funciona: Exige vínculo com associação, sindicato ou conselho
AdesãoLigar agoraComo contratar plano de saúde individual?
O plano individual é contratado diretamente por uma pessoa física.
Ele pode ser indicado para quem deseja assistência médica sem depender de empresa, CNPJ ou entidade de classe.
Antes de contratar, verifique:
preço por faixa etária;
cobertura ambulatorial e hospitalar;
reajuste autorizado;
possibilidade de incluir dependentes;
disponibilidade na sua cidade.
Compare Planos de Saúde Individual
*Valores referenciais para planos de entrada e sujeitos a variações conforme idade, região, rede credenciada e modalidade de contratação.
Hap Vida
A partir de
Amil
A partir de
Alice
A partir de
SulAmérica
A partir de
Bradesco
A partir de
Como contratar plano de saúde familiar?
O plano familiar permite incluir dependentes, como cônjuge, filhos ou familiares permitidos pelo contrato.
Pode ser uma boa opção para quem quer organizar a assistência médica da família em uma única contratação.
Antes de contratar, avalie:
idade de cada beneficiário;
regras para dependentes;
rede pediátrica;
maternidade, se necessário;
pronto-socorro infantil;
laboratórios próximos;
valor total da mensalidade.
Compare Planos de Saúde Familiar
*Valores referenciais para planos de entrada e sujeitos a variações conforme idade, região, rede credenciada e modalidade de contratação.
Hap Vida
A partir de
Amil
A partir de
Alice
A partir de
Bradesco
A partir de
SulAmérica
A partir de
Como contratar plano de saúde empresarial?
O plano empresarial é contratado por uma pessoa jurídica para beneficiar sócios, funcionários e dependentes.
Pode oferecer opções diferentes de rede, valores e condições, dependendo da quantidade de vidas e da operadora.
Antes de contratar, confira:
CNPJ ativo;
número mínimo de vidas;
quem pode ser incluído;
documentos da empresa;
documentos dos beneficiários;
rede disponível.
Como contratar plano de saúde PME?
O plano PME é voltado para pequenas e médias empresas.
Ele pode ser indicado para negócios que querem oferecer plano de saúde aos colaboradores, mas ainda possuem um número menor de beneficiários.
Compare:
valor por vida;
acomodação enfermaria ou apartamento;
benefícios adicionais;
condições de contratação.
Como contratar plano de saúde MEI?
O plano de saúde para MEI é contratado usando o CNPJ do microempreendedor individual, conforme regras da operadora.
Pode ser uma alternativa para autônomos formalizados que desejam acessar opções empresariais.
A ANS informa que empresários individuais podem contratar planos coletivos empresariais, desde que observadas as regras de contratação.
Antes de contratar, confira:
CNPJ MEI ativo;
tempo mínimo de CNPJ, se exigido;
quantidade mínima de vidas;
documentos do titular;
dependentes permitidos;
preço por idade.
Compare Planos de Saúde CNPJ/MEI
*Valores referenciais para planos de entrada e sujeitos a variações conforme idade, região, rede credenciada e modalidade de contratação.
No CNPJ a partir de 1 vida
SulAmérica
A partir de
R$ 180/mês
- ✓ Livre escolha com reembolso rápido
- ✓ Rede credenciada qualificada
- ✓ Benefícios de bem-estar
No CNPJ a partir de 1 vida
Hap Vida
A partir de
R$ 80/mês
- ✓ Custo-benefício imbatível
- ✓ Rede própria gigante
- ✓ Atendimento rápido em urgências
No CNPJ a partir de 1 vida
Amil
A partir de
R$ 130/mês
- ✓ Excelente cobertura nacional
- ✓ Variedade de produtos
- ✓ Programas de saúde preventiva
No CNPJ a partir de 1 vida
Bradesco
A partir de
R$ 280/mês
- ✓ Prestígio e solidez
- ✓ Acesso a hospitais de elite
- ✓ Atendimento corporativo robusto
No CNPJ a partir de 1 vida
Alice
A partir de
R$ 245/mês
- ✓ Gestão de saúde ativa
- ✓ Experiência 100% digital
- ✓ Foco em metas de saúde
Como contratar plano de saúde por adesão?
O plano por adesão é uma modalidade coletiva destinada a pessoas vinculadas a entidades profissionais, sindicatos, associações ou conselhos de classe.
Antes de contratar, verifique:
entidade responsável;
comprovação de vínculo;
administradora de benefícios;
dependentes permitidos;
condições de cancelamento.
Compare Planos de Saúde Adesão
*Valores referenciais para planos de entrada e sujeitos a variações conforme idade, região, rede credenciada e modalidade de contratação.
SulAmérica
A partir de
R$ 250/mês
- ✓ Rede nacional forte
- ✓ Opções com reembolso
- ✓ Perfil mais completo
Hap Vida
A partir de
R$ 90/mês
- ✓ Preço mais acessível
- ✓ Rede própria
- ✓ Boa opção para quem prioriza mensalidade
Amil
A partir de
R$ 167/mês
- ✓ Boa relação entre preço e rede
- ✓ Variedade de categorias
- ✓ Rede credenciada ampla
Bradesco
A partir de
R$ 181/mês
- ✓ Marca forte no segmento premium
- ✓ Rede credenciada de alto padrão
- ✓ Opções com reembolso
Unimed
A partir de
R$ 455/mês
- ✓ Forte presença regional
- ✓ Rede médica conhecida
- ✓ Opções regionais e nacionais
Como comparar a rede credenciada antes de contratar?
A rede credenciada mostra onde o beneficiário poderá usar o plano. Ela pode incluir hospitais, clínicas, laboratórios, maternidades, pronto-socorros e especialistas.
Hospitais
O que verificar: Se atendem ao plano exato
Laboratórios
O que verificar: Se fazem exames comuns e complexos
Pronto-socorro
O que verificar: Se há atendimento próximo
Maternidade
O que verificar: Se é importante para o perfil
Especialistas
O que verificar: Se há médicos na região
O que verificar: Se há médicos na região
Ligar agoraCidade e bairro
O que verificar: Se a rede funciona na sua rotina
Abrangência
O que verificar: Regional, estadual ou nacional
O que o plano de saúde deve cobrir?
A cobertura depende da segmentação assistencial contratada e das regras do plano.
De forma geral, o consumidor deve verificar se o plano inclui atendimento ambulatorial, hospitalar, obstetrícia, urgência, emergência, exames, consultas e procedimentos necessários.
A ANS mantém informações para o consumidor sobre cobertura obrigatória, prazos de atendimento, carência, reajuste e outros temas relacionados à contratação.
Coberturas comuns
consultas médicas;
exames de imagem;
procedimentos ambulatoriais;
obstetrícia, quando contratada;
O que é carência no plano de saúde?
Carência é o período que o beneficiário precisa aguardar para usar determinadas coberturas depois da contratação.
Os prazos variam conforme tipo de plano, contrato, quantidade de vidas, modalidade e regras aplicáveis.
Antes de contratar, peça a tabela de carências e confira os prazos para:
Plano com coparticipação vale a pena?
O plano com coparticipação cobra uma mensalidade e também um valor adicional quando o beneficiário utiliza determinados serviços.
Pode valer a pena para quem usa pouco o plano e deseja reduzir a mensalidade.
Por outro lado, quem faz muitas consultas, exames ou tratamentos frequentes deve comparar o custo total, e não apenas o valor mensal.
Comparação rápida
Com coparticipação
Vantagem: Mensalidade pode ser menor | Atenção: Pode gerar cobrança por uso
Vantagem: Mensalidade pode ser menor | Atenção: Pode gerar cobrança por uso
Ligar agoraSem coparticipação
Vantagem: Mais previsibilidade | Atenção: Mensalidade pode ser maior
Vantagem: Mais previsibilidade | Atenção: Mensalidade pode ser maior
Ligar agoraO que é reembolso em plano de saúde?
Reembolso é a possibilidade de utilizar um prestador fora da rede credenciada e solicitar devolução de parte do valor pago, conforme limites do contrato.
Antes de escolher um plano com reembolso, confira:
quais serviços permitem reembolso;
limite por consulta ou procedimento;
documentos exigidos;
prazo para solicitação;
prazo de pagamento;
se há livre escolha de prestadores.
Como funciona o reajuste do plano de saúde?
O reajuste é o aumento da mensalidade do plano.
Ele pode ocorrer por mudança de faixa etária e por reajuste anual.
As regras variam conforme o tipo de contrato.
Em 2025, por exemplo, a ANS definiu teto de 6,06% para reajuste anual de planos individuais e familiares regulamentados no período de maio de 2025 a abril de 2026.
Esse teto não se aplica da mesma forma aos planos coletivos empresariais e por adesão.
Quais documentos são necessários para contratar plano de saúde?
MEI ou empresa
CNPJ;
contrato social ou CCMEI;
documentos dos sócios;
documentos dos beneficiários;
comprovante de vínculo;
relação de funcionários, quando aplicável.
Adesão
documentos pessoais;
comprovante de endereço;
comprovação de vínculo com entidade;
documentos dos dependentes;
Operadoras Disponíveis para Comparação
Atualmente é possível encontrar operadoras com atuação nacional, regional e segmentada para diferentes públicos. Algumas oferecem foco em empresas, enquanto outras disponibilizam opções para famílias, profissionais autônomos e microempreendedores.
Amil
Uma das maiores operadoras do Brasil, com opções para pessoas físicas, famílias e empresas.
Unimed
Sistema cooperativo presente em diversas regiões do país.
Bradesco Saúde
Operadora reconhecida pelo foco em planos empresariais e ampla rede credenciada.
SulAmérica
Tradicional no mercado de saúde suplementar, oferece planos para empresas e famílias com acesso a uma ampla rede de hospitais, clínicas e laboratórios.
Alice
Operadora com proposta digital e foco em acompanhamento contínuo da saúde.
Hapvida
Uma das maiores operadoras do país, com rede própria de hospitais, clínicas e laboratórios.
Plena Saúde
Operadora com atuação regional, oferecendo planos para pessoas físicas e empresas, com foco em atendimento próximo e custo-benefício.
Porto Saúde
Operadora do grupo Porto, reconhecida pela qualidade do atendimento, ampla rede credenciada e soluções voltadas para empresas e famílias.
Quer saber quanto ficaria um plano para você?
Compare opções de diferentes operadoras e encontre um plano adequado para você, sua família ou empresa.
Erros comuns ao contratar plano de saúde
Escolher apenas pelo menor preço
O plano mais barato pode não ter a rede, cobertura ou abrangência que você precisa.
O plano mais barato pode não ter a rede, cobertura ou abrangência que você precisa.
Ligar agoraNão conferir o hospital desejado
Um hospital pode atender uma operadora, mas não necessariamente a linha do plano escolhido.
Um hospital pode atender uma operadora, mas não necessariamente a linha do plano escolhido.
Ligar agoraIgnorar carência
Alguns serviços podem não estar disponíveis imediatamente após a contratação.
Alguns serviços podem não estar disponíveis imediatamente após a contratação.
Ligar agoraNão entender coparticipação
Mensalidade menor pode gerar custo maior se o plano for usado com frequência.
Mensalidade menor pode gerar custo maior se o plano for usado com frequência.
Ligar agoraNão verificar reajuste
O valor inicial pode mudar com reajuste anual ou mudança de faixa etária.
O valor inicial pode mudar com reajuste anual ou mudança de faixa etária.
Ligar agoraNão ler o contrato
O contrato define cobertura, rede, prazos, cancelamento, dependentes e regras de uso.
O contrato define cobertura, rede, prazos, cancelamento, dependentes e regras de uso.
Ligar agoraConheça Outros Guias de Contratação de Planos de Saúde
Organizamos um glossário prático e direto com os principais termos que você encontrará antes, durante e depois da contratação do seu convênio, separados em grupos para facilitar a sua leitura e consulta.
Todos os Guias de ContrataçãoConfira todos os Guias de Contratação para Planos de Saúde e tenha informações suficientes para contratar seu plano!
AbrangênciaDefine a área geográfica onde o plano oferece cobertura de atendimento (podendo ser municipal, estadual, nacional ou grupo de municípios).
AcomodaçãoRefere-se ao tipo de quarto disponível em caso de internação hospitalar, que pode ser enfermaria (leito coletivo) ou apartamento (quarto individual).
AgravoAcréscimo financeiro opcional no valor da mensalidade para que o beneficiário tenha cobertura imediata para procedimentos relacionados a uma doença preexistente.
Autorização de procedimentosProcesso de validação prévia exigido pelas operadoras para liberar a realização de cirurgias, internações e exames de alta complexidade.
CancelamentoConjunto de regras, prazos e direitos que orientam o encerramento do contrato do plano de saúde, seja a pedido do cliente ou por inadimplência.
CarênciaPeríodo estipulado em contrato que o cliente deve aguardar após a contratação para começar a utilizar determinados serviços (como 180 dias para exames complexos).
CirurgiasRegras de cobertura para intervenções cirúrgicas, englobando procedimentos eletivos (agendados), de urgência e emergência.
Cobertura Parcial TemporáriaRestrição de no máximo 24 meses aplicada exclusivamente a cirurgias, leitos de alta tecnologia e procedimentos de alta complexidade ligados a uma doença preexistente.
CoparticipaçãoFormato de contrato em que a mensalidade é menor, mas o cliente paga uma pequena taxa extra a cada consulta, exame ou procedimento que realiza.
ConsultasEntenda como funcionam as consultas pelo plano de saúde, quais são cobertas, prazos da ANS, rede credenciada, coparticipação e reembolso.
Declaração de SaúdeQuestionário obrigatório preenchido no ato da contratação para informar à operadora sobre a existência de doenças ou lesões prévias ao contrato.
DocumentaçãoLista de documentos pessoais e comprovantes exigidos pela operadora e pela corretora para efetivar a contratação ou alteração do plano.
Doenças PreexistentesCondições clínicas, patologias ou lesões das quais o consumidor já saiba ser portador no momento do preenchimento da Declaração de Saúde.
Declaração de PermanênciaSaiba para que serve a declaração de permanência do plano de saúde, como solicitar à operadora e quando ela é usada na portabilidade de carências.
Diretrizes de UtilizaçãoEntenda o que são as Diretrizes de Utilização da ANS, como funcionam as DUTs, quando um procedimento tem critérios de cobertura e o que fazer em caso de negativa.
ContratoEntenda como funciona o contrato de plano de saúde e o que conferir sobre cobertura, carência, reajuste, coparticipação, vigência e cancelamento.
Comprovante de ResidênciaSaiba quando o plano de saúde pode pedir comprovante de residência, quais documentos podem ser solicitados e o que fazer se ele não estiver no seu nome.
FranquiaValor fixo estipulado em contrato (mais comum em seguros-saúde) que o cliente deve pagar por sua conta antes que a seguradora assuma as demais despesas médicas.
InternaçãoNormas, carências e abrangência da cobertura para o período em que o paciente precisa ficar internado em ambiente hospitalar ou UTI.
MedicamentosDiretrizes estabelecidas pela ANS sobre quais medicações o plano é obrigado a fornecer (como drogas quimioterápicas, medicações durante internação, etc.).
ObstetríciaSegmento do plano focado na saúde reprodutiva, cobrindo o acompanhamento pré-natal, o parto e o atendimento do recém-nascido nos primeiros dias.
PortabilidadeDireito garantido por lei que permite ao cliente mudar de plano ou operadora levando consigo os prazos de carência que já foram cumpridos.
ReajusteAumentos previstos no contrato da mensalidade, que ocorrem anualmente (pelos índices da ANS ou da operadora) ou quando o cliente muda de faixa etária.
ReembolsoBenefício que permite ao titular ser restituído por despesas médicas realizadas fora da rede credenciada do plano, respeitando os limites do contrato.
Rol da ANSLista oficial da Agência Nacional de Saúde Suplementar que define todos os exames, consultas, cirurgias e tratamentos que os planos são obrigados a cobrir.
TerapiasCobertura para acompanhamentos contínuos essenciais à saúde e reabilitação, englobando sessões de psicologia, fonoaudiologia, fisioterapia, terapia ocupacional, entre outras.
ExamesEntenda como funcionam os exames pelo plano de saúde, quais são cobertos, autorização, carência, prazos da ANS, laboratórios e o que fazer em caso de negativa.
ReativaçãoSaiba quando é possível pedir a reativação do plano de saúde após cancelamento, inadimplência ou suspensão e entenda como solicitar à operadora.
MensalidadeEntenda como funciona a mensalidade do plano de saúde, o que define o preço, reajustes, faixa etária, atraso no pagamento e como economizar.
Entrevista de SaúdeEntenda como funciona a entrevista de saúde do plano de saúde, o que pode ser perguntado, relação com a Declaração de Saúde, doenças preexistentes e CPT.
Carta de não ingressoRecebeu uma carta de não ingresso no plano de saúde? Entenda o que significa, possíveis motivos, o que conferir e quais providências tomar.
Repiqueá teve um plano de saúde e quer voltar para a mesma operadora? Saiba quando pode contratar novamente, o que é repique e como ficam carências e condições do novo plano.
VigênciaEntenda o que é a vigência do plano de saúde, quando o contrato começa a valer e qual a diferença entre vigência, carência e início da cobertura.
VacinasSaiba se o plano de saúde cobre vacinas, quando pode haver cobertura em clínicas particulares, como consultar o contrato e quais opções existem pelo SUS.
Perguntas frequentes sobre contratação de plano de saúde
Como contratar um plano de saúde?
+
Para contratar, defina quem será incluído, escolha a modalidade, compare rede credenciada, cobertura, carência, preço, reajuste e documentação.
Depois, solicite uma cotação e leia a proposta antes de assinar.
Qual é o melhor plano de saúde para contratar?
+
O melhor plano depende da sua cidade, idade, orçamento, rede desejada, necessidade de cobertura, frequência de uso e tipo de contratação.
O que olhar antes de contratar um plano de saúde?
+
Confira rede credenciada, cobertura, carências, reajustes, coparticipação, reembolso, dependentes, cancelamento e registro da operadora na ANS.
Plano de saúde tem carência?
+
Sim, pode ter.
Os prazos variam conforme contrato, modalidade, quantidade de vidas e regras do plano.
Posso contratar plano de saúde com CNPJ MEI?
+
Sim, em determinadas condições.
O MEI pode contratar plano coletivo empresarial, conforme regras da operadora e exigências de documentação.
Dados da ANS da operadora
Registro ANS: Registro SUSEP: 20.203769.2
Toda operadora de plano de saúde deve possuir registro ativo na Agência Nacional de Saúde Suplementar, a ANS, órgão responsável por regular, fiscalizar e acompanhar o mercado de planos de saúde no Brasil.
Mateus Martins
Especialista em Marketing Digital, SEO e Projetos para o Mercado de Saúde.
Atua no desenvolvimento de projetos digitais voltados para o mercado de planos de saúde, geração de leads, SEO, conteúdo e experiência do usuário. Participa da criação de conteúdos relacionados a operadoras, modalidades de contratação, rede credenciada e comparativos do setor.