Política de Privacidade

O Dicas de Planos de Saúde é um site voltado à produção de conteúdo, orientação, comparação e intermediação de informações sobre planos de saúde, operadoras, rede credenciada, modalidades de contratação, carências, coberturas e cotações.

Assim como corretoras especializadas em planos e seguros saúde, nosso site pode atuar no apoio ao usuário interessado em receber informações, comparar opções ou solicitar contato de consultores e parceiros comerciais autorizados.

Site: dicasdeplanodesaude.com.br
E-mail de contato: contato@helpcorretora.com.br
Canal de atendimento: WhatsApp: +55 (11) 5194-6478

Podemos coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário ao preencher formulários, solicitar cotações, enviar mensagens ou interagir com nossos canais de atendimento.

Entre os dados que podem ser coletados estão:

• nome completo;

• telefone ou WhatsApp;

• e-mail;

• cidade e estado;

• idade ou faixa etária dos beneficiários;

• quantidade de pessoas interessadas no plano;

• tipo de plano desejado, como individual, familiar, MEI, PME, empresarial ou adesão;

• informações sobre CNPJ, empresa ou vínculo com entidade, quando necessário para cotação;

• mensagem enviada pelo usuário;

• dados técnicos de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas e cookies.

Em alguns casos, para viabilizar uma cotação mais precisa, poderemos solicitar informações adicionais relacionadas ao perfil dos beneficiários, sempre limitadas à finalidade de atendimento, cotação ou contratação.

Utilizamos os dados pessoais coletados para finalidades legítimas relacionadas ao funcionamento do site, atendimento ao usuário e prestação de informações sobre planos de saúde.

Os dados podem ser usados para:

• responder solicitações enviadas pelo site;

• realizar contato por telefone, WhatsApp, e-mail ou outros canais informados pelo usuário;

• preparar cotações de planos de saúde;

• indicar opções de operadoras, planos e coberturas compatíveis com o perfil informado;

• encaminhar dados para consultores, corretoras, operadoras, seguradoras, administradoras de benefícios ou parceiros autorizados, quando necessário para cotação ou atendimento;

• melhorar a experiência de navegação no site;

• analisar desempenho de páginas, formulários e campanhas;

• cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais;

• prevenir fraudes, abusos ou uso indevido do site.

A LGPD exige que o tratamento de dados pessoais tenha finalidade, necessidade, transparência e segurança, entre outros princípios.

Para atender solicitações de cotação, comparação ou contratação de planos, poderemos compartilhar os dados informados com parceiros comerciais autorizados, como:

• corretoras de seguros;

• consultores de planos de saúde;

• operadoras de planos de saúde;

• seguradoras;

• administradoras de benefícios;

• plataformas de CRM, atendimento, automação, análise e comunicação;

• prestadores de serviços técnicos necessários ao funcionamento do site.

Esse compartilhamento ocorre apenas quando necessário para atender à solicitação do usuário, viabilizar cotações, prestar suporte, cumprir obrigações legais ou melhorar nossos serviços.

Não vendemos dados pessoais de usuários.

O tratamento dos dados pessoais pode ocorrer com base em diferentes hipóteses previstas na LGPD, conforme a finalidade.

As principais bases legais utilizadas podem incluir:

• consentimento, quando o usuário preenche um formulário e autoriza o contato;

• execução de procedimentos preliminares ou contrato, quando os dados são necessários para cotação, proposta ou contratação;

• legítimo interesse, para comunicação, melhoria do site, prevenção a fraudes e relacionamento com usuários;

• cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando exigido por lei ou autoridade competente.

O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, medir audiência, personalizar conteúdo e analisar campanhas.

Cookies podem ajudar a entender:

• quais páginas são mais acessadas;

• como os usuários chegam ao site;

• quais formulários são preenchidos;

• desempenho de anúncios e campanhas;

• preferências de navegação.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou apagar cookies. No entanto, algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.

Entre as medidas que podem ser utilizadas estão:

• restrição de acesso a dados pessoais;

• uso de ferramentas seguras de armazenamento e atendimento;

• controle de acesso a plataformas internas;

• monitoramento de formulários e integrações;

• boas práticas de segurança da informação.

Apesar dos esforços de proteção, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Em caso de incidente relevante envolvendo dados pessoais, adotaremos as medidas cabíveis conforme a legislação aplicável.

Os dados pessoais poderão ser armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, como atendimento, cotação, relacionamento comercial, obrigações legais, prevenção de fraudes e exercício regular de direitos.

Quando os dados não forem mais necessários, poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos apenas quando houver obrigação legal ou interesse legítimo aplicável.

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais pode solicitar:

• confirmação da existência de tratamento de dados;

• acesso aos dados pessoais;

• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;

• portabilidade dos dados, quando aplicável;

• informação sobre compartilhamento de dados;

• revogação do consentimento;

• eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando cabível;

• revisão de decisões automatizadas, se houver.

A ANPD é a autoridade responsável por zelar pela proteção de dados pessoais e pela privacidade no Brasil.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo canal indicado nesta página.

Ao preencher um formulário ou solicitar cotação, o usuário autoriza o contato pelos canais informados, como telefone, WhatsApp, SMS ou e-mail, para atendimento, esclarecimento de dúvidas, envio de cotações e informações relacionadas a planos de saúde.

Caso não deseje mais receber contatos, o usuário poderá solicitar a interrupção das comunicações pelos canais de atendimento disponíveis.

Nosso site pode conter links para páginas de operadoras, seguradoras, administradoras, órgãos oficiais, parceiros ou outros sites de terceiros.

Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses sites. Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade de cada site acessado.

Podemos receber informações sobre dependentes menores de idade quando o usuário solicita cotação de plano familiar, empresarial ou inclusão de beneficiários.

Essas informações devem ser fornecidas pelo responsável legal e serão utilizadas apenas para fins de cotação, proposta, contratação ou atendimento relacionado ao plano de saúde.

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no site, nos serviços, nas exigências legais ou nas práticas de tratamento de dados.

Recomendamos que o usuário consulte esta página regularmente.

Última atualização: 16/06/2026

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