Dicas de Planos de Saúde

Ambulatórios e Clínicas que Aceitam Plano de Saúde

Encontre ambulatórios e clínicas que aceitam plano de saúde. Veja especialidades, tipos de atendimento e como confirmar a rede credenciada.

familia sentada no sofá

Encontre clínicas e ambulatórios credenciados

Ambulatórios, centros médicos e clínicas credenciadas podem oferecer consultas, terapias, acompanhamento com especialistas e procedimentos que não exigem internação hospitalar.

A disponibilidade depende da operadora, do nome exato do plano, da cidade, da unidade, da especialidade e do profissional escolhido.

Compare Planos de Saúde

*Valores referenciais para planos de entrada e sujeitos a variações conforme idade, região, rede credenciada e modalidade de contratação.

ícone individual
Plano Individual

A partir de

R$ 150/mês
  • Contratação direta
  • Opção para uma pessoa
  • Escolha por faixa etária
ícone de família
Plano Familiar

A partir de

R$ 150/mês
  • Inclusão de dependentes
  • Cobertura para a família
  • Melhor organização em um contrato
ícone de uma empresa
Plano Empresarial

A partir de

R$ 90/mês
  • Benefício para funcionários
  • Custo mais competitivo
  • Opções por quantidade de vidas
ícone de pequena empresa
Plano PME

A partir de

R$ 100/mês
  • Ideal para pequenas empresas
  • Inclusão de sócios e colaboradores
  • Planos com rede regional ou nacional
ícone de micro empreendedor
Plano MEI

A partir de

R$ 90/mês
  • Contratação pelo CNPJ
  • Possibilidade de incluir dependentes
  • Mensalidade geralmente mais acessível
ícone de pessoas na empresa
Plano por Adesão

A partir de

R$ 130/mês
  • Contratação por entidade de classe
  • Opção sem empresa própria
  • Possibilidade de incluir dependentes

O que são ambulatórios e clínicas da rede credenciada?

Ambulatórios e clínicas credenciadas são estabelecimentos autorizados pela operadora a atender beneficiários de determinados planos.

Eles podem oferecer:

  • consultas médicas;

  • acompanhamento com especialistas;

  • fisioterapia;

  • psicologia;

  • fonoaudiologia;

  • nutrição;

  • pequenas cirurgias;

  • curativos;

  • aplicação de medicamentos;

  • terapias;

  • vacinação;

  • procedimentos ambulatoriais.

A cobertura obrigatória depende da segmentação do plano e dos procedimentos previstos para o produto contratado.

A ANS define consultas, exames e tratamentos obrigatórios conforme o tipo de plano, como ambulatorial, hospitalar ou referência.

Qual é a diferença entre ambulatório, clínica e hospital?

Ambulatório
Consultas, acompanhamento e procedimentos sem internação
Clínica médica
Consultas com uma ou várias especialidades
Centro médico
Conjunto de consultórios e serviços ambulatoriais
Clínica especializada
Atendimento focado em uma área da saúde
Hospital
Emergência, cirurgia, internação e alta complexidade
Laboratório
Análises clínicas e exames diagnósticos

Quais atendimentos podem ser realizados?

Consultas médicas

As clínicas podem oferecer consultas em especialidades como: cardiologia; dermatologia; endocrinologia; gastroenterologia; ginecologia; neurologia; oftalmologia; ortopedia; otorrinolaringologia; pediatria; psiquiatria; urologia.

    Terapias e reabilitação

    Algumas unidades oferecem: fisioterapia; terapia ocupacional; psicologia; fonoaudiologia; nutrição; reabilitação ortopédica; reabilitação neurológica.

      Procedimentos ambulatoriais

      Dependendo da estrutura, podem ser realizados: curativos; aplicação de medicamentos; retirada de pontos; pequenas cirurgias; infiltrações; biópsias; procedimentos dermatológicos; administração de medicamentos em centros de infusão.

        Como encontrar clínicas que aceitam seu plano?

        1. Confira o nome completo do plano

        Veja na carteirinha ou no aplicativo: operadora; nome do produto; número do beneficiário; abrangência; categoria; coparticipação.

          2. Acesse o guia médico da operadora

          Escolha: cidade; bairro; especialidade; tipo de prestador; clínica ou centro médico.

            3. Confirme o profissional

            Uma clínica pode estar credenciada, mas nem todos os médicos da unidade atendem pelo mesmo plano.

              4. Verifique a necessidade de autorização

              Consultas normalmente seguem um fluxo mais simples. Terapias, infusões e procedimentos podem exigir pedido médico e autorização.

                5. Confirme diretamente com a clínica

                Informe: Operadora + nome do plano + unidade + especialidade + profissional

                  6. Guarde o protocolo

                  Em terapias e procedimentos programados, guarde a autorização e a confirmação do agendamento.

                    Encontre clínicas por tipo de atendimento

                    Clínicas médicas

                    Unidades voltadas a consultas com clínicos gerais e médicos de diferentes especialidades.

                      Centros médicos

                      Espaços que reúnem diferentes consultórios, especialidades e serviços ambulatoriais.

                        Clínicas de especialidades

                        Unidades focadas em áreas específicas, como cardiologia, ortopedia, pediatria ou saúde da mulher.

                          Clínicas de fisioterapia

                          Atendimento de reabilitação, prevenção de lesões e recuperação funcional.

                            Clínicas de psicologia

                            Atendimento psicológico individual, familiar ou em grupo, conforme a cobertura.

                              Clínicas de fonoaudiologia

                              Avaliação e tratamento de alterações da fala, voz, audição e deglutição.

                                Clínicas de nutrição

                                Consultas e acompanhamento nutricional conforme indicação e cobertura.

                                  Centros de infusão

                                  Unidades destinadas à aplicação de medicamentos sob supervisão profissional.

                                    Clínicas por especialidade

                                    Cardiologia
                                    Consultas e acompanhamento cardíaco
                                    Dermatologia
                                    Avaliação da pele, cabelo e unhas
                                    Ginecologia
                                    Saúde da mulher e acompanhamento preventivo
                                    Pediatria
                                    Atendimento de crianças e adolescentes
                                    Ortopedia
                                    Avaliação de ossos, músculos e articulações
                                    Neurologia
                                    Doenças do sistema nervoso
                                    Endocrinologia
                                    Hormônios, diabetes e metabolismo
                                    Oftalmologia
                                    Avaliação da visão e dos olhos
                                    Psiquiatria
                                    Diagnóstico e acompanhamento em saúde mental
                                    Urologia
                                    Saúde do sistema urinário e masculino

                                    O plano cobre consultas em clínicas?

                                    A cobertura depende da segmentação assistencial e do contrato.

                                    Planos com cobertura ambulatorial normalmente incluem consultas, exames e tratamentos previstos no Rol da ANS, respeitando as regras do produto e da rede contratada.

                                    Antes da consulta, confirme:

                                    • se a clínica está na rede;

                                    • se o profissional atende o plano;

                                    • se existe coparticipação;

                                    • se é necessário encaminhamento;

                                    • se há limite ou regra específica no contrato.

                                    A clínica aceita todos os planos da operadora?

                                    Não.

                                    Uma mesma operadora pode oferecer diversos produtos com redes diferentes. A clínica pode atender:

                                    • somente algumas linhas;

                                    • apenas determinados profissionais;

                                    • apenas certas especialidades;

                                    • consultas, mas não terapias;

                                    • uma unidade, mas não outra.

                                    A confirmação correta deve considerar:

                                    Operadora + produto + clínica + profissional + atendimento

                                    O médico da clínica também atende pelo plano?

                                    Não necessariamente.

                                    A clínica pode fazer parte da rede, mas determinado profissional pode:

                                    • atender somente de forma particular;

                                    • aceitar apenas algumas operadoras;

                                    • atender o plano somente em determinados dias;

                                    • não realizar o procedimento pelo convênio.

                                    Confirme o nome do médico antes de marcar a consulta.

                                    Preciso de autorização para atendimento?

                                    Consulta médica

                                    Geralmente dispensada ou automática

                                      Psicologia

                                      Pode exigir solicitação ou liberação

                                        Fisioterapia

                                        Frequentemente exige pedido e autorização

                                          Fonoaudiologia

                                          Pode exigir pedido médico

                                            Terapia ocupacional

                                            Pode exigir autorização

                                              Centro de infusão

                                              Normalmente exige pedido e liberação

                                                Pequenos procedimentos

                                                Depende do procedimento

                                                  Vacinação

                                                  Muitas vezes é particular

                                                    Posso marcar consulta diretamente?

                                                    Na maioria dos casos, sim. Porém, algumas operadoras ou produtos podem exigir:

                                                    • encaminhamento;

                                                    • autorização;

                                                    • atendimento inicial com clínico geral;

                                                    • agendamento pelo aplicativo;

                                                    • uso de uma unidade própria;

                                                    • validação prévia da elegibilidade.

                                                    Confirme a regra no aplicativo ou na central da operadora.

                                                    Clínicas por operadora

                                                    Clínicas que aceitam Amil

                                                    Consulte a rede credenciada da Amil para localizar clínicas, centros médicos e especialistas disponíveis no produto contratado.

                                                      Clínicas que aceitam SulAmérica

                                                      Veja como localizar clínicas, terapias e especialistas na rede SulAmérica.

                                                        Clínicas que aceitam Bradesco Saúde

                                                        Confira clínicas e profissionais disponíveis conforme a linha e a região do Bradesco Saúde.

                                                          Clínicas que aceitam Hapvida

                                                          Consulte clínicas próprias e credenciadas disponíveis na região do beneficiário.

                                                            Clínicas que aceitam Alice

                                                            Confira clínicas, especialistas e serviços disponíveis conforme o contrato e a rede Alice.

                                                              Como escolher uma clínica?

                                                              Antes do agendamento, compare:

                                                              Plano aceito
                                                              Nome exato do produto
                                                              Especialidade
                                                              Atendimento necessário
                                                              Profissional
                                                              Médico ou terapeuta credenciado
                                                              Localização
                                                              Bairro e facilidade de acesso
                                                              Horário
                                                              Dias e períodos disponíveis
                                                              Autorização
                                                              Pedido e liberação
                                                              Coparticipação
                                                              Cobrança adicional
                                                              Acessibilidade
                                                              Estrutura para pessoas com deficiência
                                                              Atendimento infantil
                                                              Faixa etária aceita
                                                              Teleconsulta
                                                              Disponibilidade de atendimento online

                                                              O que levar no dia do atendimento?

                                                              Normalmente, são solicitados:

                                                              • documento com foto;

                                                              • carteirinha do plano;

                                                              • pedido médico, quando necessário;

                                                              • autorização;

                                                              • exames anteriores;

                                                              • lista de medicamentos;

                                                              • documentos adicionais solicitados pela clínica.

                                                              Chegue com antecedência e confirme previamente se o atendimento está autorizado.

                                                              O que fazer se não encontrar uma clínica disponível?

                                                              Primeiro, entre em contato com a operadora e solicite indicação de um prestador disponível dentro dos prazos aplicáveis.

                                                              Também é importante:

                                                              • guardar o protocolo;

                                                              • anotar data e horário do contato;

                                                              • registrar as clínicas procuradas;

                                                              • solicitar alternativa de atendimento;

                                                              • verificar possibilidade de reembolso, quando prevista.

                                                              A ANS disponibiliza canais de atendimento para consumidores que precisam de orientação ou desejam registrar reclamações.

                                                              Conheça outros prestadores da rede credenciada

                                                              Hospitais

                                                              Encontre hospitais para pronto-socorro, internação, cirurgia e maternidade.

                                                                Laboratórios

                                                                Consulte redes para análises clínicas, exames de imagem, vacinas e check-up.

                                                                  Urgência e emergência

                                                                  Veja como localizar pronto atendimento e pronto-socorro.

                                                                    Telemedicina

                                                                    Entenda como funcionam consultas e orientações médicas online.

                                                                      Exames

                                                                      Consulte informações sobre ressonância, tomografia, ultrassom e outros exames.

                                                                        Quer encontrar um plano com boas clínicas e especialistas?
                                                                        Compare planos de saúde considerando clínicas, centros médicos, hospitais, laboratórios, abrangência e preço.

                                                                        Perguntas frequentes sobre ambulatórios e clínicas

                                                                        Como saber quais clínicas aceitam meu plano?

                                                                        +

                                                                        Consulte o guia médico da operadora usando o nome completo do produto, a cidade e a especialidade desejada.

                                                                        Ambulatório e clínica são a mesma coisa?

                                                                        +

                                                                        Não exatamente. O ambulatório costuma oferecer consultas e procedimentos sem internação, enquanto a clínica pode ser especializada em uma ou várias áreas.

                                                                        Uma clínica aceita todos os planos de uma operadora?

                                                                        +

                                                                        Não. A rede pode variar conforme o produto contratado.

                                                                        O médico atende pelo mesmo plano da clínica?

                                                                        +

                                                                        Nem sempre. Confirme o profissional separadamente.

                                                                        Preciso de autorização para consulta?

                                                                        +

                                                                        Consultas geralmente não exigem autorização prévia, mas as regras variam conforme o produto.

                                                                        imagem representando a logo da ANS
                                                                        Dados da ANS da operadora
                                                                        Registro ANS: Registro SUSEP: 20.203769.2
                                                                        Toda operadora de plano de saúde deve possuir registro ativo na Agência Nacional de Saúde Suplementar, a ANS, órgão responsável por regular, fiscalizar e acompanhar o mercado de planos de saúde no Brasil.
                                                                        Mateus Martins
                                                                        Mateus Martins
                                                                        Especialista em Marketing Digital, SEO e Projetos para o Mercado de Saúde.

                                                                        Atua no desenvolvimento de projetos digitais voltados para o mercado de planos de saúde, geração de leads, SEO, conteúdo e experiência do usuário. Participa da criação de conteúdos relacionados a operadoras, modalidades de contratação, rede credenciada e comparativos do setor.

                                                                        Tem MEI ou CNPJ? Você pode pagar até 40% menos no plano de saúde.
                                                                        Compare opções gratuitamente.