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Responda às perguntas abaixo considerando suas necessidades atuais e como pretende utilizar o plano de saúde.

Antes de pesquisar operadoras, procure entender quais características são realmente importantes na sua rotina.

A ANS orienta que o consumidor avalie suas necessidades e confira aspectos como modalidade de contratação, cobertura, abrangência, rede e condições contratuais antes de escolher um produto.

Uma forma prática de começar é responder:

• Onde preciso de atendimento? Apenas na minha cidade, em outras regiões do estado ou em diferentes estados?

• Com que frequência utilizo o plano? Faço consultas ocasionais ou tenho acompanhamento frequente?

• Quais hospitais e laboratórios considero importantes? Tenho estabelecimentos específicos que desejo manter?

• Qual é meu orçamento? Consigo manter a mensalidade e eventuais cobranças de utilização?

• Como pretendo contratar? Como pessoa física, por meio de MEI ou CNPJ, ou por outra modalidade à qual tenha vínculo?

O quiz reúne essas respostas para montar um perfil inicial. Depois, você pode verificar quais produtos disponíveis correspondem às características desejadas.

A rede credenciada informa quais hospitais, clínicas, laboratórios e profissionais integram as condições de atendimento do produto.

É comum escolher uma operadora pelo nome e descobrir depois que um hospital desejado não está disponível na categoria contratada.

Por isso, antes de solicitar uma cotação, liste os estabelecimentos que você realmente gostaria de utilizar.

Se um hospital específico é indispensável, a disponibilidade dele precisa ser confirmada no produto exato, não apenas na operadora.

A ANS orienta o consumidor a conferir as características da rede e os dados do plano antes da contratação.

A acomodação está relacionada ao tipo de quarto previsto no contrato para internações cobertas.

• Enfermaria: acomodação coletiva, conforme as condições do produto.

• Apartamento: acomodação individual, também conforme as condições contratadas.

Não é necessário decidir apenas pela acomodação sem olhar o restante da proposta.

Compare a diferença de mensalidade, a rede e as características do produto.

Se você não possui preferência, o quiz indica que vale pesquisar as duas alternativas.

A ANS inclui o tipo de acomodação entre as informações que precisam constar das condições contratuais.

O reembolso merece atenção quando você pretende utilizar profissionais ou serviços fora da rede, nos termos oferecidos pelo produto.

Se você deseja continuar com um médico particular que não integra a rede credenciada, por exemplo, vale verificar se o produto possui reembolso aplicável àquele atendimento e em quais condições.

Antes de contratar, confira:

• quais serviços estão contemplados pelo reembolso;

• quais limites e valores se aplicam;

• como solicitar o pagamento;

• quais documentos são necessários;

• quais despesas continuarão sob sua responsabilidade.

Ter reembolso não significa receber de volta todo o valor pago ao profissional.

A cobertura e os limites dependem das regras do produto.

O quiz dá destaque a essa característica quando você informa que a livre escolha é importante na sua rotina.

Depois de fazer o quiz, vale conhecer produtos que correspondam às características identificadas.

A modalidade está relacionada à forma de contratação e às condições de ingresso dos beneficiários.

Na contratação individual ou familiar, a pessoa física procura a operadora para contratar o produto.

No coletivo empresarial, existe vínculo com a pessoa jurídica contratante ou contratação na condição de empresário individual, conforme as regras aplicáveis.

Também existe a modalidade coletiva por adesão, que exige vínculo com entidade profissional, classista ou setorial.

O quiz ajuda a identificar se você pretende pesquisar produtos sem utilizar CNPJ, por meio de empresa ou comparar modalidades.

Ter CNPJ não significa necessariamente que um plano empresarial será mais barato ou que qualquer composição de beneficiários será aceita.

Para analisar essa dúvida com mais detalhes, utilize nosso quiz Plano empresarial ou individual? .

Pode ampliar as modalidades que você deseja pesquisar, desde que os requisitos de contratação sejam atendidos.

Para empresário individual, incluindo MEI, a ANS estabelece condições de comprovação da inscrição e do registro ativo por pelo menos seis meses.

As demais características do produto e a elegibilidade dos beneficiários também precisam ser verificadas.

Se você tem empresa, informe a quantidade real de beneficiários e o vínculo de cada pessoa com a contratante.

Nosso Simulador de Plano de Saúde para MEI/CNPJ  ajuda a organizar essas informações antes da cotação.

Se você costuma realizar poucos atendimentos ao longo do ano, vale comparar a mensalidade com eventuais cobranças por utilização.

Pode ser útil pesquisar produtos com e sem coparticipação, verificando quanto cada cenário representaria no orçamento.

Isso não significa que quem utiliza pouco necessariamente deva contratar um plano com coparticipação.

A comparação deve levar em conta os valores e condições reais das propostas.

Quando existem consultas, exames ou terapias recorrentes, o custo de utilização merece atenção especial.

Nesse cenário, compare a rede disponível para os serviços de que você precisa e as condições financeiras de cada produto.

Um plano sem coparticipação pode oferecer uma estrutura de cobrança mais previsível, mas não deve ser tratado automaticamente como a opção de menor custo total.

A resposta depende da diferença entre mensalidades e das cobranças efetivamente previstas.

Depois de identificar as características que procura, defina quanto consegue destinar ao plano por mês.

Por exemplo:

• Orçamento mensal total: R$ 1.500

• Reserva opcional para outros gastos: R$ 150

• Limite de mensalidade para pesquisar: R$ 1.350

A reserva é uma escolha de planejamento, não uma cobrança automática.

Com o limite definido, você consegue comparar produtos considerando tanto a adequação às suas necessidades quanto o valor disponível.

Para fazer essa conta, utilize a ferramenta Quanto de plano de saúde cabe no meu orçamento? .

Não.

A diferença de preço pode estar relacionada a características que são relevantes para uma pessoa e menos importantes para outra, como abrangência, acomodação, rede ou reembolso.

O caminho é comparar o que muda entre os produtos.

Uma proposta com rede maior não precisa ser a sua escolha se os estabelecimentos que você utiliza já estão disponíveis em outra categoria.

Por outro lado, um valor menor não resolve sua necessidade se o produto não contempla características essenciais para sua rotina.

O quiz ajuda a identificar essas prioridades antes da comparação comercial.

Além de comparar características e preços, é importante conferir a identificação do produto e da operadora.

A ANS orienta o consumidor a solicitar os números de registro da operadora e do plano, além de consultar as informações oficiais disponíveis sobre as empresas e os produtos.

Você também pode utilizar o Guia de Planos da ANS  para pesquisar e comparar produtos disponíveis no local de contratação informado.

O Guia ajuda na pesquisa, mas não realiza a contratação online.

Pode pesquisar alternativas, mas é importante verificar como a troca afetará suas carências e a continuidade da cobertura.

Se você já possui contrato, pode existir a possibilidade de portabilidade de carências, desde que cumpra os requisitos aplicáveis.

Não cancele seu plano atual apenas porque encontrou um produto que parece mais adequado ao seu perfil.

Primeiro confira as condições de entrada no destino e quando o novo contrato estará efetivamente ativo.

Utilize também nossas ferramentas Posso fazer portabilidade?  e Quando posso trocar de plano? .