Hospital Santa Joana: planos de saúde e convênios aceitos

O Hospital e Maternidade Santa Joana está localizado no bairro do Paraíso, em São Paulo, e é uma instituição voltada especialmente à saúde da mulher, maternidade, gestação, parto, pronto atendimento obstétrico, internação, UTI neonatal, exames e serviços relacionados ao cuidado materno-infantil.

A cobertura depende da operadora, do produto contratado, da categoria, da unidade, da modalidade e do serviço solicitado.

Por isso, não basta verificar apenas se determinada operadora aparece na lista de convênios.

É necessário confirmar se o produto específico inclui o Hospital e Maternidade Santa Joana e o atendimento desejado.

O Hospital e Maternidade Santa Joana fica no Paraíso, em São Paulo, e possui pronto atendimento 24 horas voltado à saúde da mulher, com profissionais especializados em ginecologia e obstetrícia.

O hospital informa que o atendimento integra exames laboratoriais, ultrassons e monitoramento da vitalidade do bebê em uma mesma área.

Entre os serviços divulgados pela instituição estão:

• maternidade;

• pronto atendimento da mulher;

• obstetrícia;

• ginecologia;

• gestação de alto risco;

• parto;

• internação;

• UTI neonatal;

• UTI adulto especializada;

• centro cirúrgico da mulher;

• diagnóstico por imagem;

• exames laboratoriais;

• acompanhamento materno-fetal;

• centro de diagnóstico;

• serviços para gestantes;

• plano particular de maternidade.

A disponibilidade de cada atendimento depende do serviço, do convênio, do produto, da cobertura, da autorização e das condições contratuais.

Endereço principal

Rua do Paraíso, 432
Paraíso — São Paulo — SP
CEP 04103-000

Telefone

O endereço e o telefone são divulgados pela Anahp na página institucional do Hospital e Maternidade Santa Joana.

O hospital está localizado no bairro do Paraíso, em São Paulo, próximo à região da Avenida Paulista, Vergueiro e Vila Mariana.

Antes de se deslocar, confirme qual entrada deve ser utilizada para:

• pronto atendimento;

• internação;

• parto;

• exames;

• consultas;

• visitas;

• estacionamento;

• retirada de resultados.

Em caso de atendimento agendado, confirme também o horário recomendado de chegada e os documentos necessários.

O Hospital e Maternidade Santa Joana possui pronto atendimento 24 horas voltado à saúde da mulher, com profissionais especializados em ginecologia e obstetrícia.

O serviço pode envolver:

• avaliação obstétrica;

• avaliação ginecológica;

• exames laboratoriais;

• ultrassom;

• monitoramento do bebê;

• encaminhamento para internação, quando necessário;

• avaliação de urgências relacionadas à gestação.

Antes de ir

Confirme:

• se o produto inclui o hospital;

• se o atendimento é ginecológico ou obstétrico;

• se o serviço está disponível pelo plano;

• se há coparticipação;

• se existe autorização;

• se a carência foi cumprida;

• se o atendimento será particular ou pelo convênio.

Em situação de emergência médica, procure atendimento apropriado. Não adie o cuidado por dúvidas administrativas.

Sim. O Hospital Santa Joana é uma maternidade em São Paulo e divulga serviços voltados à gestação, parto, cuidados com mãe e bebê, UTI neonatal e atendimento de alta complexidade materno-infantil.

A instituição informa possuir UTI adulto especializada e UTI neonatal, além de equipe multidisciplinar para atendimento das pacientes.

Antes de programar o parto pelo plano, confirme:

• se o produto cobre obstetrícia;

• se a carência para parto foi cumprida;

• se o médico realiza partos no hospital;

• se o hospital está na rede;

• se a acomodação é enfermaria ou apartamento;

• se há taxa, coparticipação ou despesa não coberta;

• se existe autorização prévia;

• quais documentos devem ser apresentados.

Além do hospital principal, o Grupo Santa Joana divulga unidades de diagnóstico em diferentes regiões, como Vergueiro, Santo Amaro, Tatuapé, Pinheiros, Alphaville, Santana, Santo André e Liberdade.

Os horários e telefones variam conforme a unidade.

O agendamento deve ser feito pelos canais oficiais do Hospital e Maternidade Santa Joana.

Nas dúvidas frequentes, a instituição orienta contato pelo telefone (11) 5080-6000, opção 1, para assuntos como agendamento e valores de serviços.

Antes de agendar, tenha em mãos:

• nome completo;

• documento;

• carteirinha do plano;

• nome do produto;

• pedido médico, quando necessário;

• exame ou serviço desejado;

• telefone para contato;

• data pretendida.

Antes de concluir o agendamento

Pergunte:

• o convênio atende naquela unidade?;

• o plano cobre o serviço desejado?;

• precisa de autorização?;

• existe preparo?;

• há coparticipação?;

• qual é o horário de chegada?;

• quais documentos devem ser apresentados?;

• o atendimento será no hospital ou em uma unidade de diagnóstico?

O Hospital e Maternidade Santa Joana é associado principalmente à saúde da mulher, maternidade e cuidado materno-infantil.

Entre as áreas divulgadas estão:

• obstetrícia;

• ginecologia;

• medicina fetal;

• gestação de alto risco;

• neonatologia;

• anestesia obstétrica;

• cirurgia ginecológica;

• UTI neonatal;

• UTI adulto;

• exames diagnósticos;

• parto;

• acompanhamento materno-fetal.

O hospital também divulga atuação como Hospital da Mulher, com centro cirúrgico e centro de diagnósticos para especialidades relacionadas à saúde feminina.

A disponibilidade depende da unidade, do profissional, do plano contratado e do serviço solicitado.

O Santa Joana possui serviços voltados à gestação de alto risco e acompanhamento especializado para grávidas que necessitam de cuidado multiprofissional.

O Grupo Santa Joana divulga Centro de Gestação de Alto Risco, com exames e acompanhamento para situações que exigem atendimento especializado.

Antes do atendimento, confirme:

• cobertura do produto;

• médico responsável;

• exames necessários;

• autorização;

• unidade;

• equipe multiprofissional;

• risco obstétrico;

• cobertura para internação;

• UTI neonatal, quando aplicável.

Para realizar parto no Hospital Santa Joana pelo plano de saúde, confirme:

• se o produto possui cobertura obstétrica;

• se a carência para parto foi cumprida;

• se o médico realiza parto no hospital;

• se a equipe médica está credenciada;

• se o hospital está na rede do produto;

• se a acomodação é enfermaria ou apartamento;

• se existe autorização prévia;

• se há despesas não cobertas;

• se a UTI neonatal está contemplada conforme indicação e cobertura;

• quais documentos devem ser levados no dia.

O fato de o hospital aceitar determinado convênio não garante automaticamente a cobertura do parto para todos os produtos.

A UTI neonatal é uma das estruturas destacadas pela instituição.

O site oficial informa UTI neonatal de referência e equipe multidisciplinar para atendimento de pacientes.

Antes de contratar ou usar o serviço pelo plano, confirme:

• cobertura obstétrica;

• cobertura neonatal;

• carências;

• autorização;

• acomodação;

• regras para recém-nascido;

• inclusão do bebê no plano;

• documentos após o nascimento;

• custos não cobertos.

A instituição divulga uma estrutura de Hospital da Mulher, com centro cirúrgico e centro de diagnósticos, incluindo cirurgias ginecológicas, procedimentos minimamente invasivos e cirurgias robóticas em determinados contextos.

Antes de agendar um procedimento, confirme:

• indicação médica;

• plano;

• unidade;

• cobertura;

• autorização;

• materiais;

• acomodação;

• coparticipação;

• carência;

• documentos exigidos.

O hospital divulga pronto atendimento 24 horas voltado à saúde da mulher.

Antes de utilizar o plano, confirme:

• se o produto inclui a unidade;

• se o atendimento é obstétrico ou ginecológico;

• se o serviço está disponível pelo convênio;

• se existe coparticipação;

• se há carência;

• se exames e internação dependem de autorização.

Em emergência médica, procure atendimento apropriado.

A portabilidade pode permitir a troca de plano sem novos períodos de carência quando os requisitos aplicáveis são cumpridos.

Porém:

• o produto de destino precisa estar disponível;

• a modalidade deve ser compatível;

• a cobertura obstétrica precisa ser analisada;

• a rede deve ser confirmada;

• os preços podem mudar;

• a documentação deve ser aceita;

• a portabilidade não garante acesso a um hospital específico.

Não cancele o plano atual antes de concluir a análise e confirmar a vigência do novo produto.

Para comparar possibilidades, ligue para:

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