HCor: Planos de Saúde e Convênios Aceitos

O HCor – Hospital do Coração está localizado no bairro do Paraíso, em São Paulo, e oferece pronto-socorro, internação, centro cirúrgico, consultas, exames, cardiologia, neurologia, oncologia e outras especialidades.

A cobertura depende da operadora, do produto contratado, da categoria, da unidade e do serviço solicitado.

O HCor é uma instituição hospitalar localizada na região do Paraíso, em São Paulo.

Embora seja amplamente associado à cardiologia, o hospital também oferece atendimento em áreas como:

• neurologia;

• oncologia;

• ortopedia;

• medicina diagnóstica;

• cirurgia;

• terapia intensiva;

• pediatria;

• medicina preventiva;

• check-up;

• reabilitação;

• pronto-socorro;

• internação.

O Centro de Diagnósticos do HCor oferece exames como tomografia, ressonância magnética, medicina nuclear, ecocardiograma, holter e ergometria.

Endereço principal e pronto-socorro

Telefone geral

O endereço da Rua Desembargador Eliseu Guilherme, 147, corresponde ao Bloco A e ao pronto-socorro do HCor.

O pronto-socorro funciona:

Endereço

Telefone para informações

A estrutura divulga:

• estacionamento;

• cobertura de diferentes convênios;

• suporte clínico de alta complexidade;

• exames de ultrassom;

• ecocardiograma;

• raio-X;

• ambulância com UTI.

O endereço, telefone e funcionamento contínuo são divulgados pelo HCor em sua página oficial do pronto-socorro.

Antes de ir

Confirme:

• se o produto inclui o HCor;

• atendimento adulto ou infantil;

• especialidade disponível;

• cobertura de urgência;

• coparticipação;

• elegibilidade;

• necessidade de encaminhamento.

Em situação de emergência médica, procure atendimento apropriado.

A verificação administrativa pode ocorrer durante ou depois do atendimento, conforme a situação.

O complexo do HCor possui diferentes blocos e endereços na região do Paraíso.

Bloco A

Telefone:

O endereço também é utilizado pelo pronto-socorro.

Bloco E

Telefone:

Bloco B

Telefone:

Bloco U

Telefone:

Unidade Avançada Cidade Jardim

Telefone:

Os endereços dos blocos, da Unidade Cidade Jardim e seus respectivos telefones são apresentados nos canais oficiais do HCor.

PABX

Central de Agendamento

Pronto-socorro

Ouvidoria

Os números são divulgados nos canais oficiais de atendimento e Ouvidoria do HCor.

Para agendar ou cancelar consultas e exames, utilize:

O HCor também oferece:

• agendamento pelo Portal do Paciente;

• aplicativo próprio;

• coleta domiciliar;

• canais digitais para exames e consultas.

A Central de Agendamento oficial atende pelo telefone (11) 3889-3939.

Informação importante sobre segurança

O HCor informa que não solicita pagamentos por telefone, WhatsApp ou mensagem relacionados a medicamentos, exames ou autorizações de convênios.

Ao receber uma cobrança suspeita, interrompa o contato e confirme diretamente com a Central de Atendimento.

O HCor é reconhecido por sua atuação cardiovascular, mas oferece atendimento multidisciplinar.

Entre as áreas divulgadas estão:

• cardiologia;

• cirurgia cardiovascular;

• neurologia;

• neurocirurgia;

• oncologia;

• ortopedia;

• medicina intensiva;

• pediatria;

• cardiologia pediátrica;

• medicina diagnóstica;

• cirurgia geral;

• pneumologia;

• gastroenterologia;

• medicina preventiva;

• geriatria.

A disponibilidade depende da unidade, do profissional e do plano contratado.

A cardiologia é uma das áreas centrais do hospital.

Os serviços podem incluir:

• consulta cardiológica;

• eletrocardiograma;

• ecocardiograma;

• holter;

• teste ergométrico;

• hemodinâmica;

• cateterismo;

• cirurgia cardiovascular;

• acompanhamento de insuficiência cardíaca;

• reabilitação cardiovascular.

Procedimentos de maior complexidade normalmente dependem de autorização prévia.

O Centro de Diagnósticos HCor oferece diferentes exames, como:

• tomografia;

• ressonância magnética;

• medicina nuclear;

• ecocardiograma;

• ergometria;

• holter;

• ultrassom;

• raio-X;

• exames cardiológicos;

• exames laboratoriais.

Para informações e agendamento, utilize:

O hospital orienta que informações sobre exames sejam consultadas pela Central de Agendamento.

O HCor possui atendimento relacionado à oncologia.

A ferramenta oficial de convênios diferencia a cobertura geral da cobertura para oncologia, o que reforça a necessidade de confirmar o serviço específico.

Antes de iniciar o tratamento, confirme:

• cobertura oncológica;

• unidade;

• médico;

• quimioterapia;

• radioterapia, quando aplicável;

• exames;

• medicamentos;

• centro de infusão;

• autorização;

• rede de apoio.

Sim.

O pronto-socorro do HCor funciona 24 horas.

Antes de usar o plano, confirme:

• se o hospital integra a rede;

• faixa etária atendida;

• especialidade necessária;

• coparticipação;

• regras de cobertura;

• elegibilidade.

Em caso de emergência médica, procure atendimento adequado e não adie o cuidado apenas por dúvidas administrativas.

A portabilidade pode permitir a troca de plano sem novas carências quando os requisitos forem cumpridos.

Porém:

• o plano de destino precisa estar disponível;

• a rede deve ser confirmada;

• a modalidade deve ser compatível;

• a operadora analisa a documentação;

• os preços podem variar.

Para avaliar portabilidade ou mudança de plano, ligue:

__phonegeral

O HCor oferece Portal do Paciente e aplicativo para acesso a serviços digitais.

Os canais podem permitir:

• agendamento;

• consultas;

• exames;

• acesso a resultados;

• histórico de atendimento;

• atualização cadastral;

• serviços do paciente.

O acesso deve ser feito somente pelos canais oficiais.

Telefone

E-mail

A Ouvidoria pode receber manifestações relacionadas ao atendimento prestado pelo hospital.

Ela não substitui:

• Ouvidoria da operadora;

• autorização do plano;

• SAC da operadora;

• setor financeiro;

• reclamação na ANS.