Hospital Copa D’Or: planos de saúde e convênios aceitos

O Hospital Copa D’Or está localizado em Copacabana, na Zona Sul do Rio de Janeiro.

Inaugurada em 2000, a unidade integra a Rede D’Or e oferece atendimento hospitalar adulto e pediátrico, incluindo emergência, internação, exames, cirurgias e serviços de alta complexidade.

O hospital não deve ser confundido com o Hospital Copa Star.

Embora as duas unidades estejam em Copacabana e pertençam à Rede D’Or, possuem endereços, estruturas e redes de produtos diferentes.

A aceitação do convênio depende de fatores como:

• operadora;

• nome completo do produto;

• categoria da rede;

• acomodação;

• modalidade de contratação;

• serviço solicitado;

• necessidade de autorização.

Por isso, não basta saber que determinada operadora trabalha com a Rede D’Or.

É necessário confirmar se o produto específico inclui o Hospital Copa D’Or e o atendimento pretendido.

O Hospital Copa D’Or oferece emergência adulta e pediátrica 24 horas, além de consultas, exames, cirurgias, internação e atendimento em diferentes especialidades.

Entre os serviços divulgados estão:

• emergência adulta;

• emergência pediátrica;

• pronto atendimento por especialidade;

• internação adulta;

• internação pediátrica;

• UTI adulta;

• UTI pediátrica;

• consultas;

• exames laboratoriais;

• diagnóstico por imagem;

• cirurgia geral;

• cirurgia robótica;

• cardiologia;

• ortopedia;

• ginecologia;

• urologia;

• otorrinolaringologia;

• pediatria;

• programa de transplantes;

• procedimentos de alta complexidade.

A disponibilidade depende do médico, da agenda, do serviço, do produto contratado e da autorização da operadora.

Rua Figueiredo de Magalhães, 875
Copacabana — Rio de Janeiro — RJ
CEP 22031-011

Telefone

O endereço e o telefone são divulgados nos canais oficiais do hospital.

A unidade utiliza acessos distintos no mesmo endereço para determinados serviços.

Os canais institucionais indicam acessos na Rua Figueiredo de Magalhães, 875, incluindo entradas destinadas à emergência e ao pronto atendimento por especialidade.

Antes de se deslocar, confirme a entrada para:

• emergência adulta;

• emergência pediátrica;

• consultas;

• exames;

• internação;

• centro cirúrgico;

• visitas;

• retirada de resultados.

O hospital fica em Copacabana, na Zona Sul do Rio de Janeiro.

Não confunda com o Hospital Copa Star, localizado no número 700 da mesma rua.

O Copa D’Or fica no número 875.

Para atendimentos agendados, confirme:

• entrada correta;

• horário de chegada;

• documentos necessários;

• autorização;

• preparo para exames;

• possibilidade de estacionamento.

A emergência funciona 24 horas, todos os dias, no endereço principal da unidade.

O hospital divulga atendimento adulto e pediátrico sem necessidade de agendamento prévio.

Antes de ir

Confirme, quando possível:

• se o produto inclui a unidade;

• se existe coparticipação;

• se a especialidade está disponível;

• se exames posteriores exigem autorização;

• se eventual internação está incluída;

• quais documentos devem ser apresentados.

Em uma emergência médica, procure atendimento apropriado e não adie o cuidado por dúvidas administrativas.

A emergência adulta funciona 24 horas e recebe casos clínicos, cirúrgicos e situações que necessitam de avaliação imediata.

O atendimento pode envolver:

• avaliação clínica;

• medicação;

• observação;

• exames;

• encaminhamento para especialistas;

• indicação de internação;

• transferência interna para terapia intensiva.

A cobertura dos procedimentos realizados após a triagem deve ser confirmada conforme o produto.

O Hospital Copa D’Or possui emergência pediátrica 24 horas, com ambiente específico para crianças e equipe voltada a urgências, traumas e emergências infantis.

A estrutura pediátrica também inclui internação e UTI pediátrica.

O hospital informa possuir nove leitos de terapia intensiva pediátrica.

Antes do atendimento, confirme:

• faixa etária;

• produto;

• coparticipação;

• cobertura de exames;

• internação;

• acomodação;

• necessidade de autorização posterior.

O Copa D’Or divulga pronto atendimento sem agendamento para diferentes especialidades, incluindo:

• clínica geral;

• cardiologia;

• ortopedia;

• otorrinolaringologia;

• ginecologia;

• urologia.

Os horários e profissionais disponíveis podem variar.

Antes de ir, confirme:

• especialidade;

• horário;

• entrada;

• produto aceito;

• idade atendida;

• coparticipação.

As consultas devem ser agendadas conforme especialidade, corpo clínico e disponibilidade.

Antes de marcar, tenha em mãos:

• nome completo;

• CPF;

• documento;

• carteirinha;

• nome completo do produto;

• pedido médico, quando necessário;

• telefone;

• especialidade desejada.

Pergunte:

• o médico atende pelo plano?;

• a consulta será no próprio hospital ou em um centro médico?;

• há coparticipação?;

• é necessário encaminhamento?;

• quais documentos devem ser apresentados?

O médico e o hospital precisam ser confirmados separadamente.

O Hospital Copa D’Or oferece exames laboratoriais, diagnóstico por imagem e procedimentos relacionados às suas especialidades.

Antes de agendar, confirme:

• nome exato do exame;

• pedido médico;

• autorização;

• preparo;

• uso de contraste;

• unidade;

• horário de chegada;

• coparticipação;

• prazo para resultado.

A existência do hospital na rede não significa cobertura automática para todos os exames.

O hospital possui estrutura de diagnóstico por imagem para atendimento hospitalar, ambulatorial e de emergência.

Os serviços podem incluir, conforme disponibilidade:

• radiografia;

• ultrassonografia;

• tomografia;

• ressonância magnética;

• exames intervencionistas;

• exames associados a cardiologia e neurologia.

Confirme o equipamento, o exame e o local no momento do agendamento.

O Copa D’Or possui estrutura cirúrgica para procedimentos eletivos e emergenciais em diferentes especialidades.

Antes de realizar uma cirurgia, confirme:

• hospital;

• cirurgião;

• equipe;

• anestesista;

• materiais;

• próteses;

• acomodação;

• autorização;

• honorários;

• exames pré-operatórios;

• prazo de liberação.

O fato de o hospital integrar a rede não garante automaticamente a autorização de qualquer procedimento.

O hospital divulga serviço de cirurgia robótica, com corpo clínico de diferentes especialidades cirúrgicas.

A realização depende:

• da indicação médica;

• do procedimento;

• do cirurgião;

• da disponibilidade do equipamento;

• da autorização;

• da cobertura do produto;

• dos materiais utilizados.

Confirme se haverá despesas não incluídas no plano.

Entre as especialidades que podem estar disponíveis no Copa D’Or estão:

• clínica médica;

• cardiologia;

• cirurgia geral;

• pediatria;

• ortopedia;

• otorrinolaringologia;

• ginecologia;

• urologia;

• gastroenterologia;

• neurologia;

• neurocirurgia;

• pneumologia;

• medicina intensiva;

• cirurgia robótica.

A disponibilidade depende do corpo clínico, da agenda e do produto contratado.

A Rede D’Or disponibiliza consulta de planos e convênios por unidade.

A aceitação deve ser verificada usando o nome completo do produto, e não somente o nome da operadora.

A consulta precisa considerar:

• operadora;

• subplano;

• categoria;

• acomodação;

• modalidade;

• serviço;

• especialidade;

• procedimento;

• necessidade de autorização.

Uma mesma operadora pode ter:

• produtos que incluem o Copa D’Or;

• produtos que não incluem o hospital;

• redes diferentes para urgência e atendimento eletivo;

• planos com internação em enfermaria;

• planos com apartamento;

• linhas que utilizam reembolso.

A portabilidade pode permitir a troca de plano sem novos períodos de carência quando os requisitos aplicáveis são cumpridos.

Entretanto:

• o produto de destino precisa estar disponível;

• a modalidade deve ser compatível;

• a rede deve ser confirmada;

• o Copa D’Or precisa constar no produto;

• a documentação precisa ser aceita;

• os preços podem mudar;

• a portabilidade não garante um hospital específico.

Não cancele o plano atual antes de confirmar a contratação e a vigência do novo produto.

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