Bradesco Saúde, Amil ou SulAmérica: qual avaliar para empresas maiores?

Na pergunta específica sobre empresas maiores, Bradesco Saúde recebeu 9 respostas diretas, ficando na primeira posição desse recorte da pesquisa interna da Help.

O Bradesco também recebeu 10 citações em rede credenciada, sendo o maior resultado dessa pergunta, e 11 em hospitais de alto padrão, empatando com SulAmérica, conforme os resultados da pesquisa.

Esses dados tornam o Bradesco Saúde uma alternativa relevante para empresas em que a rede credenciada possui grande peso na decisão.

Principalmente quando a empresa procura avaliar:

• uma rede hospitalar ampla para o perfil do grupo;

• hospitais considerados estratégicos pelos funcionários;

• contratação para um número elevado de beneficiários;

• diferentes localidades;

• produtos empresariais com características específicas.

Mas o ponto principal continua sendo o produto.

Não basta dizer que uma operadora possui determinado hospital.

A empresa precisa confirmar se aquele produto específico possui acesso ao prestador desejado.

Use a seção de hospitais da rede credenciada para pesquisar prestadores individualmente.

A Amil recebeu 8 respostas diretas para empresas maiores, apenas uma a menos que o Bradesco, segundo a pesquisa interna da Help.

O principal diferencial da Amil apareceu em outra pergunta: 20 dos 28 participantes autorizados indicaram Amil como melhor opção em custo-benefício, tornando esse um dos resultados mais concentrados da pesquisa.

Isso coloca os planos Amil em uma posição interessante para empresas que precisam equilibrar investimento e características do benefício.

Imagine uma diferença de R$ 50 por beneficiário.

Em um contrato com:

• 20 pessoas, o impacto é um;

• 200 pessoas, é outro;

• 1.000 pessoas, a diferença ganha outra escala.

Por isso, uma empresa maior precisa avaliar não apenas a mensalidade, mas o conjunto:

mensalidade + rede + coparticipação + abrangência + acomodação + utilização + reajuste.

A calculadora de custo anual do plano pode ajudar a transformar pequenas diferenças mensais em uma visão de custo anual.

SulAmérica recebeu 5 respostas diretas na pergunta sobre empresas maiores, além de aparecer em uma resposta conjunta com o Bradesco, conforme a pesquisa interna da Help.

Mas seu principal destaque apareceu em outro critério: SulAmérica recebeu 8 citações em atendimento ao beneficiário, o maior número dessa pergunta na pesquisa.

A operadora também recebeu 11 citações em hospitais de alto padrão, empatando com Bradesco Saúde, segundo os resultados do levantamento.

Isso faz com que os planos SulAmérica também mereçam atenção quando atendimento e determinada estrutura hospitalar estão entre as prioridades.

Na pergunta específica sobre rede, os resultados autorizados da pesquisa foram:

• Bradesco Saúde: 10

• SulAmérica: 9

• Amil: 7

Isso mostra uma diferença pequena entre Bradesco e SulAmérica nesse critério.

Mas não significa que toda empresa encontrará melhor rede no Bradesco.

A qualidade da rede depende de:

• cidade;

• produto;

• hospitais;

• laboratórios;

• região onde os funcionários moram;

• região onde trabalham.

A empresa deve pesquisar a rede credenciada produto por produto.

Comece criando uma lista dos hospitais realmente importantes.

No DPS, você pode consultar páginas específicas de prestadores como:

• Hospital Albert Einstein;

• Hospital Sírio-Libanês;

• Hospital Alemão Oswaldo Cruz;

• Hospital Nove de Julho;

• Hospital HCor;

• Hospital São Luiz.

Esses links ajudam a pesquisar a rede, mas não significam que todos os produtos das três operadoras ofereçam acesso a esses hospitais.

Sempre confirme o produto específico.

Nesse critério, a pesquisa interna da Help mostrou um empate exato: Bradesco Saúde recebeu 11 citações e SulAmérica também 11.

A Amil recebeu 3 citações nessa pergunta da pesquisa.

Portanto, se hospitais de referência forem prioridade máxima, Bradesco e SulAmérica podem ganhar peso inicial na shortlist.

Mas o desempate deve acontecer verificando quais hospitais fazem parte do produto efetivamente cotado.

Uma empresa não deve montar sua análise olhando apenas para internações.

No uso cotidiano, exames e diagnósticos podem ser muito relevantes.

Vale conferir a rede de laboratórios e verificar prestadores importantes como:

• Fleury;

• Delboni Auriemo;

• Salomão Zoppi;

• CDB;

• Alta Diagnósticos.

Novamente, a presença desses prestadores deve ser conferida no produto escolhido.

Na pergunta sobre atendimento ao beneficiário, os resultados da pesquisa interna da Help foram:

• SulAmérica: 8

• Bradesco Saúde: 7

• Amil: 6

A diferença entre as três foi bem menor do que no critério custo-benefício, mas SulAmérica apareceu na frente.

Para empresas maiores, atendimento merece atenção não apenas pela experiência do beneficiário, mas pela operação do próprio RH.

Uma empresa grande pode precisar gerenciar constantemente:

• admissões;

• desligamentos;

• dependentes;

• mudanças cadastrais;

• dúvidas;

• cobranças;

• movimentações;

• vigências.

Por isso, além da experiência médica, vale avaliar como funciona a gestão do plano para funcionários.

Também é importante entender as regras de dependentes, documentação, contrato e vigência.

Aqui a diferença foi bem maior.

Na pergunta sobre custo-benefício, Amil recebeu 20 das 28 respostas autorizadas, segundo a pesquisa interna da Help Corretora.

Nesse critério, as respostas autorizadas ficaram muito concentradas em Amil, seguida por Hapvida, enquanto Bradesco e SulAmérica não apareceram entre as respostas diretas dessa pergunta da pesquisa.

Isso não prova que Amil será sempre mais vantajosa financeiramente.

Mostra apenas que, dentro da experiência dos profissionais pesquisados, Amil foi fortemente associada à ideia de custo-benefício.

Sim, mas não apenas isso.

O valor deve ser analisado em escala.

Uma diferença pequena por beneficiário pode representar uma diferença anual elevada.

A empresa pode utilizar a calculadora de custo anual e a ferramenta que ajuda a entender quanto um plano cabe no orçamento.

Depois, compare esse custo com aquilo que cada produto entrega.

Uma proposta empresarial pode ser estruturada com ou sem coparticipação, dependendo do produto.

Em uma população grande, a empresa precisa entender:

• quais eventos geram cobrança;

• como funciona a participação;

• quem assume os valores;

• impacto sobre o funcionário;

• impacto sobre o orçamento.

Use também a página de tabela de coparticipação e a calculadora de coparticipação para aprofundar a análise.

Depende do desenho do benefício.

Em determinados grupos, o reembolso pode ter grande valor.

Isso pode ocorrer especialmente quando:

• existem executivos;

• determinados profissionais usam médicos fora da rede;

• liberdade de escolha é valorizada;

• diferentes categorias recebem produtos distintos.

Mas não compare apenas “tem ou não tem”.

Compare:

• regras;

• limites;

• valores;

• procedimentos;

• produto.

A tabela de reembolso pode ajudar nessa análise.

A acomodação influencia tanto o benefício percebido quanto o custo.

Uma empresa pode comparar:

Enfermaria

Acomodação coletiva conforme o produto.

Apartamento

Acomodação privativa conforme as condições contratadas.

Em contratos com muitas vidas, uma pequena diferença individual pode gerar um impacto relevante no custo anual.

A abrangência precisa acompanhar a distribuição dos funcionários.

Uma empresa concentrada em São Paulo pode ter necessidades diferentes de outra com:

• matriz em São Paulo;

• filial no Rio de Janeiro;

• escritório em Belo Horizonte;

• funcionários remotos;

• profissionais viajando pelo Brasil.

Não escolha cobertura nacional apenas pelo nome.

Veja onde os beneficiários realmente utilizarão o plano.

Sim.

Nos planos coletivos empresariais com 30 ou mais beneficiários, existem regras específicas de dispensa de carência quando o ingresso acontece dentro do prazo regulamentar.

Isso torna o processo de admissão e inclusão de funcionários particularmente importante.

A empresa não deve tratar movimentações cadastrais como uma tarefa secundária.

O reajuste precisa entrar na comparação desde o início.

Uma proposta pode parecer muito competitiva na implantação, mas a empresa precisa entender:

• data de aniversário;

• regra contratual;

• histórico;

• metodologia;

• utilização;

• negociação futura.

A calculadora de reajuste pode ser útil para simular o impacto de percentuais sobre o orçamento empresarial.

O erro mais comum é montar uma comparação assim:

Bradesco x Amil x SulAmérica.

O correto é comparar:

produto Bradesco x produto Amil x produto SulAmérica.

Isso porque diferentes produtos podem possuir:

• redes diferentes;

• preços diferentes;

• acomodações diferentes;

• abrangências diferentes;

• regras de coparticipação diferentes;

• reembolso diferente.

A marca é apenas uma camada da decisão.

A pesquisa interna da Help pode funcionar como um filtro inicial: Bradesco teve maior número de respostas diretas no perfil de empresas maiores e liderou rede credenciada; Amil ficou muito próxima na pergunta sobre empresas maiores e teve forte concentração em custo-benefício; SulAmérica liderou atendimento e empatou com Bradesco em hospitais de alto padrão.

Assim, uma empresa pode usar os resultados para decidir onde aprofundar a investigação, e não para escolher automaticamente uma operadora.

Com base apenas na pergunta sobre rede da pesquisa, a ordem das três foi Bradesco 10, SulAmérica 9 e Amil 7.

Nesse cenário, Bradesco e SulAmérica podem ganhar prioridade inicial.

Mas a escolha final continua dependendo do produto e dos hospitais realmente necessários.

Nesse critério, Amil recebeu 20 citações, o maior resultado da pergunta na pesquisa interna da Help.

Isso sugere que a Amil merece atenção especial na shortlist quando o objetivo é equilibrar orçamento e características do benefício.

Mas o custo-benefício real precisa ser confirmado com uma proposta específica.

Na pergunta de atendimento, SulAmérica recebeu 8 citações, Bradesco 7 e Amil 6, segundo a pesquisa da Help.

A proximidade entre os resultados mostra que não existe uma distância enorme entre as três.

Ainda assim, SulAmérica foi a operadora mais lembrada nesse critério.

Nesse ponto, Bradesco e SulAmérica apresentaram o mesmo resultado: 11 citações cada, enquanto Amil recebeu 3, de acordo com a pesquisa interna.

Isso pode colocar as duas entre as primeiras alternativas de pesquisa quando determinados hospitais são parte central da política de benefícios.

Mas a confirmação precisa ser feita na rede do produto.

A pesquisa da Help Corretora não permite afirmar que Bradesco Saúde seja sempre a melhor operadora para empresas grandes, que Amil ofereça sempre o melhor custo-benefício em qualquer proposta ou que SulAmérica tenha universalmente o melhor atendimento.

Ela mostra a percepção dos profissionais participantes da pesquisa, cuja atuação autorizada está concentrada em São Paulo capital e Grande São Paulo. Veja os resultados completos da pesquisa.

Os dados são úteis para criar hipóteses e priorizar alternativas.

A decisão final precisa ser feita sobre produtos reais.

Antes de contratar, confirme:

1. quantos titulares entrarão?

2. quantos dependentes?

3. quais são as faixas etárias?

4. onde os funcionários moram?

5. onde trabalham?

6. quais hospitais são indispensáveis?

7. quais laboratórios são importantes?

8. precisa de cobertura nacional?

9. enfermaria ou apartamento?

10. haverá coparticipação?

11. reembolso é importante?

12. como funciona a carência?

13. como funciona o reajuste?

14. como serão feitas admissões e exclusões?

15. qual é o custo anual estimado?

16. como funciona o atendimento empresarial?

17. o benefício é sustentável no longo prazo?

Esse checklist ajuda a transformar uma comparação baseada em marcas em uma decisão baseada no perfil real da empresa.

Na pergunta específica sobre empresas maiores, Bradesco Saúde recebeu 9 respostas diretas, Amil 8 e SulAmérica 5, além de uma resposta conjunta “Bradesco e Sulamerica”, de acordo com a pesquisa interna da Help.

Quando os demais critérios entram na comparação, o cenário fica mais rico: Bradesco liderou rede credenciada com 10 citações; Amil liderou custo-benefício com 20; SulAmérica liderou atendimento com 8; e Bradesco e SulAmérica empataram em hospitais de alto padrão com 11 cada, conforme os resultados da pesquisa.

Por isso:

Bradesco Saúde pode ganhar prioridade quando:

• rede possui peso alto;

• hospitais de referência são importantes;

• a empresa quer aprofundar uma das operadoras mais citadas para grupos maiores.

Amil pode ganhar prioridade quando:

• custo-benefício é central;

• o orçamento precisa ser equilibrado com rede e características do produto;

• a empresa quer analisar uma das duas opções mais citadas para grupos maiores.

SulAmérica pode ganhar prioridade quando:

• atendimento possui grande peso;

• hospitais de alto padrão estão entre os critérios;

• a proposta disponível apresenta rede adequada à população.

O melhor plano será definido pela combinação de:

população + localização + rede + custo + condições do contrato + capacidade de gestão.