Dicas de Planos de Saúde

Good Life Saúde: o que aconteceu com a operadora?

Nesta página, você encontra informações sobre o histórico da Good Life, seus antigos canais de atendimento, o registro na ANS e os caminhos para pesquisar outras opções de plano de saúde.

logo da Good Life

O que aconteceu com a Good Life Saúde?

A ANS identificou problemas econômico-financeiros e administrativos que levaram à adoção de medidas para proteger os beneficiários da operadora.

O primeiro marco relevante foi a concessão de portabilidade especial em 26 de julho de 2023, por meio da Resolução Operacional nº 2.828.

A medida permitiu que beneficiários procurassem planos de outras operadoras dentro das condições e do prazo estabelecidos naquela resolução.

Em 6 de novembro de 2024, a ANS editou a Resolução Operacional nº 2.936, decretando a liquidação extrajudicial da Good Life Saúde Ltda. A resolução foi publicada em 11 de novembro de 2024.

DataAcontecimento
Julho de 2023Concessão de portabilidade especial aos beneficiários
Novembro de 2024Decretação da liquidação extrajudicial da Good Life Saúde

A existência de anúncios antigos ou tabelas disponíveis na internet não altera essas medidas regulatórias.

Procurando uma alternativa à Good Life Saúde?

Compare planos de outras operadoras considerando sua região, hospitais de preferência e orçamento.

Good Life Saúde ainda vende planos de saúde?

A Good Life Saúde não deve ser apresentada como uma opção de nova contratação.

A liquidação extrajudicial foi decretada pela ANS em novembro de 2024.

Em documento regulatório de junho de 2026, a operadora também aparece identificada com seu registro ANS cancelado.

Se você encontrou um site oferecendo uma tabela de preços Good Life, confira a data de publicação.

Páginas antigas podem continuar indexadas nos mecanismos de busca mesmo depois de a situação da operadora mudar.

Para pesquisar um novo plano, consulte produtos de operadoras com comercialização disponível para o seu perfil e sua região.

Onde a Good Life Saúde atuava?

A Good Life Saúde tinha sede em Betim, Minas Gerais, e materiais históricos da operadora apresentam telefones de atendimento com DDDs 31 e 34, associados a localidades mineiras.

O histórico cadastral da empresa também mostra antigas filiais em Belo Horizonte, Uberlândia e Araxá, em Minas Gerais, além de Vitória, no Espírito Santo.

A existência de uma filial não deve ser confundida com comprovação da rede assistencial ou da abrangência de todos os produtos.

Para o visitante que procura um plano atualmente, a pesquisa deve considerar sua cidade e as operadoras que comercializam produtos naquela localidade.

Quais eram os planos da Good Life Saúde?

Registros históricos da ANS mostram produtos com nomes comerciais associados à operadora, incluindo Good Esmeralda, Good Ouro, Good Prata e VIX Ouro. Esses produtos aparecem em uma relação de planos com comercialização suspensa referente ao primeiro trimestre de 2023.

Nome do produtoContexto desta página
Good EsmeraldaProduto histórico da Good Life
Good OuroProduto histórico da Good Life
Good PrataProduto histórico da Good Life
VIX Ouro

Essa tabela não representa um catálogo disponível para contratação. Ela foi incluída para ajudar antigos beneficiários a reconhecer nomes que podem aparecer em carteirinhas, propostas e documentos. Se você está procurando as características de um contrato antigo, confira o nome comercial completo e, quando disponível, o número de registro do produto na ANS.

Good Life Saúde teve portabilidade especial?

Sim.

A Resolução Operacional ANS nº 2.828, de 26 de julho de 2023, concedeu aos beneficiários da Good Life Saúde um prazo de até 60 dias para exercer a portabilidade especial de carências, conforme as condições estabelecidas no ato.

A resolução contemplou beneficiários de diferentes tipos de contratação e dispensou requisitos gerais específicos, como prazo mínimo de permanência e compatibilidade por faixa de preço.

Entretanto, essa medida era vinculada ao prazo e às condições da resolução de 2023.

Não deve ser apresentada como um benefício automaticamente disponível para qualquer pessoa em 2026.

O que é portabilidade especial de carências?

A portabilidade especial é um mecanismo utilizado pela ANS em situações específicas, como problemas que comprometem a continuidade da operação de uma empresa de planos de saúde.

Ela permite que beneficiários procurem um produto de destino nas condições definidas pela resolução correspondente.

No caso da Good Life Saúde, a resolução de 2023 previu condições excepcionais para a mudança e estabeleceu tratamento específico para carências e Cobertura Parcial Temporária ainda não cumpridas.

Portabilidade especial não significa que toda cobertura adicional em um novo plano estará automaticamente disponível sem carência.

As condições dependem da regra aplicável e da cobertura pretendida.

A portabilidade especial da Good Life Saúde ainda está disponível?

A portabilidade especial concedida em julho de 2023 tinha prazo determinado de até 60 dias.

Não é correto anunciar esse prazo histórico como se estivesse aberto atualmente.

Se você foi beneficiário da Good Life e ainda possui uma situação não resolvida, procure orientação na ANS apresentando as datas do seu vínculo e os documentos de que dispõe.

Também é possível entender os mecanismos gerais de troca de plano na nossa ferramenta Posso fazer portabilidade?.

O resultado da ferramenta é preliminar e não substitui a análise das condições individuais.

Como encontrar alternativas à Good Life Saúde?

Se sua intenção é contratar um novo plano de saúde, a pesquisa deve ser feita entre produtos atualmente disponíveis de outras operadoras.

O ideal é informar a região em que você precisa de atendimento, a idade dos beneficiários, os hospitais desejados e a modalidade de contratação pretendida.

Não existe equivalência automática entre um antigo produto Good Life e um plano de outra operadora.

Mesmo produtos com características semelhantes podem ter diferenças de rede, abrangência, acomodação e coparticipação.

Quer conhecer outros planos de saúde?

Compare alternativas disponíveis para sua região e perfil, sem depender de tabelas antigas da Good Life.

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*Valores referenciais para planos de entrada e sujeitos a variações conforme idade, região, rede credenciada e modalidade de contratação.

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A Good Life Saúde foi comprada por outra operadora?

Não encontrei documentação oficial que permita afirmar que todos os contratos Good Life foram automaticamente convertidos em contratos de uma única operadora sucessora.

O que está documentado pela ANS é a concessão da portabilidade especial em 2023 e a decretação da liquidação extrajudicial em 2024.

Se você possui uma comunicação antiga sobre seu próprio contrato, a identificação da empresa responsável deve ser verificada naquele documento.

Tenho uma carteirinha antiga da Good Life. Ela ainda serve para atendimento?

Uma carteirinha antiga, por si só, não comprova que exista cobertura assistencial vigente.

A validade do atendimento depende da situação do vínculo contratual e da identificação da operadora responsável na data em que o serviço é solicitado.

Se você precisa esclarecer uma cobertura antiga, reúna os documentos contratuais, comunicações recebidas e eventuais protocolos. Para orientação regulatória, consulte a ANS.

Não utilize esta página para concluir que determinado hospital continuará atendendo pela Good Life.

O que fazer se eu tiver uma reclamação antiga da Good Life Saúde?

Se você precisa esclarecer um problema relacionado a um contrato antigo, organize as informações da situação antes de procurar o canal adequado.

Datas de atendimento, números de protocolo, comprovantes de pagamento e respostas recebidas podem ajudar a explicar o ocorrido.

A ANS mantém canais de informação e acompanhamento de solicitações.

A possibilidade de registrar ou acompanhar uma demanda específica depende da natureza do problema e de sua situação.

Para organizar seu relato, utilize nossas ferramentas Posso reclamar na ANS? e Checklist para reclamação na ANS.

Onde verificar informações oficiais sobre a Good Life Saúde?

As duas resoluções centrais para compreender o histórico regulatório da empresa são:

DocumentoAssunto
Resolução Operacional ANS nº 2.828/2023Portabilidade especial de carências
Resolução Operacional ANS nº 2.936/2024Liquidação extrajudicial

Ambas identificam a operadora como Good Life Saúde Ltda., registro ANS nº 305995 e CNPJ nº 65.140.725/0001-20. BVSMS +1 Para uma dúvida individual, utilize os canais oficiais da ANS e informe o registro da antiga operadora.

Qual é o telefone da Good Life Saúde?

A Good Life Saúde divulgava centrais de atendimento em materiais destinados aos antigos beneficiários. Os números abaixo são apresentados como contatos históricos. Não foi possível confirmar que continuam funcionando ou que atendam às mesmas solicitações após a liquidação extrajudicial.

Canal ou referênciaTelefone
Central de atendimento divulgada pela Good Life(31) 3516-5190
Outro número divulgado no manual de beneficiários(34) 3225-9700
Telefone identificado em cadastro público da pessoa jurídica(31) 3536-0782

Os dois primeiros números aparecem em um antigo manual de utilização do plano; o terceiro consta de cadastro empresarial consultado em 2026.

Telefone da ANS para dúvidas sobre a antiga operadora

Quem precisa de orientação regulatória pode utilizar o Disque ANS: 0800 701 9656.

A Agência também disponibiliza o atendimento para pessoas com deficiência auditiva pelo 0800 021 2105.

Conforme comunicado publicado em 21 de setembro de 2026, o Disque ANS funciona de segunda a sexta-feira, exceto feriados nacionais, das 8h às 20h

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Conheça opções de outras operadoras considerando sua cidade, faixa etária, quantidade de beneficiários e hospitais desejados.

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Avaliação Good Life Saúde

logo da Good Life Saúde Ltda
Dados da ANS
Registro ANS: Registro ANS: Nº 305995
A Good Life Saúde Ltda. era uma operadora registrada na Agência Nacional de Saúde Suplementar, órgão responsável pela regulação dos planos privados de assistência à saúde no Brasil.

Operadoras Disponíveis para Comparação

Atualmente é possível encontrar operadoras com atuação nacional, regional e segmentada para diferentes públicos. Algumas oferecem foco em empresas, enquanto outras disponibilizam opções para famílias, profissionais autônomos e microempreendedores.

logo da amil azul

Amil

Uma das maiores operadoras do Brasil, com opções para pessoas físicas, famílias e empresas.

Amil →
logo da unimed verde

Unimed

Sistema cooperativo presente em diversas regiões do país.

Unimed →
logo da bradesco saúde vermelho

Bradesco Saúde

Operadora reconhecida pelo foco em planos empresariais e ampla rede credenciada.

Bradesco →
logo da sulamérica azul com laranja

SulAmérica

Tradicional no mercado de saúde suplementar, oferece planos para empresas e famílias com acesso a uma ampla rede de hospitais, clínicas e laboratórios.

SulAmérica →
logo da alice rosa

Alice

Operadora com proposta digital e foco em acompanhamento contínuo da saúde.

Alice →
logo da hap vida laranja, amarelo e azul

Hapvida

Uma das maiores operadoras do país, com rede própria de hospitais, clínicas e laboratórios.

Hapvida →
logo plena saúde azul

Plena Saúde

Operadora com atuação regional, oferecendo planos para pessoas físicas e empresas, com foco em atendimento próximo e custo-benefício.

Plena Saúde →
logo da porto saúde azul

Porto Saúde

Operadora do grupo Porto, reconhecida pela qualidade do atendimento, ampla rede credenciada e soluções voltadas para empresas e famílias.

Porto Saúde →

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Perguntas frequentes sobre a Good Life Saúde

Good Life Saúde ainda existe?

+

A razão social pode continuar aparecendo em registros cadastrais e documentos, mas a operadora teve liquidação extrajudicial decretada pela ANS em novembro de 2024.

Isso não significa disponibilidade para novas contratações.

Good Life Saúde ainda vende planos?

+

Não deve ser apresentada como uma operadora com novos planos disponíveis.

Seu registro ANS foi identificado como cancelado em ato regulatório de 2026.

Qual é o telefone da Good Life Saúde?

+

O antigo manual de beneficiários divulgava os números (31) 3516-5190 e (34) 3225-9700. Não foi possível confirmar a operação atual dessas centrais.

A Good Life Saúde era de qual estado?

+

Sua sede cadastral fica em Betim, Minas Gerais.

A Good Life Saúde faliu?

+

O ato oficial da ANS utiliza a expressão liquidação extrajudicial, decretada em novembro de 2024.

Não é adequado substituir essa denominação por outra situação jurídica sem verificar o respectivo documento.

Mateus Martins
Mateus Martins
Especialista em Marketing Digital, SEO e Projetos para o Mercado de Saúde.

Atua no desenvolvimento de projetos digitais voltados para o mercado de planos de saúde, geração de leads, SEO, conteúdo e experiência do usuário. Participa da criação de conteúdos relacionados a operadoras, modalidades de contratação, rede credenciada e comparativos do setor.